作者：郭泳蓉 Vivi Kwok诺德人才解决方案 – 亚洲区企业健康管理负责人
回想一下您上次难以入睡的那个晚上。接下来的一天，您大概会感觉到以下这些情况：
- 写邮件需要两倍时间
- 在对话里不能集中精神
- 下午3时的会议？保持清醒有如打仗一样
正因如此，“睡眠”理应纳入职场健康管理的议题之中。我们不是想去窥探员工的睡眠习惯，而是想认清一个事实：当人们感到疲倦，集中力、情绪和动力就会下降 ，而这会影响生产力、决策能力和整体业务表现。
睡眠不足未必以打瞌睡的形式出现，更常见的是：
- 匆忙的邮件或者脾气暴躁
- 遗漏关键细节或未能如期完成工作
- “在场但不在状态”——身在职场、心力已竭
- 倚靠额外咖啡因熬过下午
有研究显示亚洲人趋向睡较短的时间，而且睡眠质量比欧洲和北美较低。(1). 低质的睡眠能引致更多的错误，工作时投入度更低。这也持续地跟心血管疾病、糠尿病、抑郁和肥胖的高患病率相关 – 这所有都增加长期的医疗索赔和福利成本。
睡眠问题的影响更可从日常工作表现中清晰反映：
- 美国员工被认为是 “睡眠质量差的人”(约70%劳动力) ，已经造成超过两倍的无故缺勤，结果导致每年估算446亿美元的生产力损失 (2).
- 多个研究发现长期的睡眠不足会降低集中力、记忆力和情绪控制能力，影响客户服务、领导力的素质和团队动力(3).
- 美国疾控中心的研究表示超过三分之一的美国成年人口和接近八成的青少年睡眠不足。接近四分一的成年人有长期的睡眠障碍，例如睡眠窒息症或失眠。美国国家心理健康研究所报告里说五分一美国成年人有精神健康状况，有广泛的研究指精神健康和睡眠有紧密关连。(4).
HR可采取的四项的有用措施:
无需询问员工的睡眠时数，以下做法更能提供有效支持：
推广关于良好睡眠习惯：
- 维持固定起床时间（即使前一晚较晚休息）
- 在上班途中有10-20分钟接触晨光
- 上床前几小时实施 “咖啡因宵禁”
- 建立一套30分钟的入睡仪式：关灯、闭屏、来点使人平静的东西
执行“7天睡眠重整”作为自我挑战：
- 优化睡房格局和陈设
- 睡前避免使用手机
- 睡前做个简短的呼吸训练
- 保持睡房清凉舒适
工作界线正常化：
- 鼓励管理层不在深夜期待实时回复
- 领导层以身作则，示范适当的“下线”模式
改善取得支持的方法：
提供无标签化的途径，让员工能够使用 EAP、职业健康服务，或在睡眠问题持续时咨询家庭医生
结语
睡眠不是关于准确达成8小时目标，它是关于得到足够的高质量休息：在合理的时间内入睡，睡得安稳不中断、于早晨醒来感到精神充沛，并于整日保持良好功能。睡眠就像是一种稳藏的提升表现工具：当人的睡眠稍作改善，其他事情都变得更轻易 – 包括集中力、耐性、决定能力、创意。HR不需要成为睡眠专家，但是通过跟营养、运动训练一样的公开讨论睡眠，您可以帮助所有人将 “只想熬过一天” 转变为“真正具备能量去迎接一天”。
作为LocktonThrive 服务的一部份，我们聚焦睡眠成为策略杠杆，期望达成：
- 支持日常能量、参与和表现
- 减少长期健康风险和索赔风险
- 使HR和管理者具备能力去辨识潜在的疲劳风险
我们制作了7天个人睡眠重置工具包协助员工以简单、可行且科学的方式改善睡眠习惯 – 从光照和睡醒时间，到简单的睡眠放松仪式和什么时候向专家寻求协助。
如果想探讨怎样将睡眠配合您的健康管理策略，请联系我们：PeopleSolutions.Asia@lockton.com
注:
(1) Willoughby, A., Alikhani, I., Karsikas, M., Chua, X. Y., & Chee, M. W. L. 10 August 2023. Country Differences in Nocturnal Sleep Variability: Observations from a Large-Scale, Long-Term Sleep Wearable Study. Sleep Medicine, Volume 110. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1389945723003003
(2) Gallup. 15 March 2022. Casper-Gallup State of Sleep in America 2022 Report. https://www.gallup.com/analytics/390536/sleep-in-america-2022.aspx
(3) Mohammad A Khan, & Hamdan Al-Jahdali. April 2023. The consequences of sleep deprivation on cognitive. Neurosciences Journal, 28(2). https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10155483/
(4) Rachel Tompa. 11 August 2025. How sleep affects mental health (and vice versa): What the science says.https://med.stanford.edu/news/insights/2025/08/sleep-mental-health-connection-what-science-says.html
